Empieza con un archivo guardado en el iPhone
Elige una canción guardada por completo en el iPhone y empieza a reproducirla cuando aún le queden varios minutos. Escúchala en MP95 por el altavoz integrado y bloquea la pantalla. Anota si se detiene de inmediato, más tarde o si termina con normalidad.
Mantén esta prueba simple: sin disco externo, sin archivos solo en la nube y sin auriculares Bluetooth. Estos se pueden volver a agregar una vez que funcione la reproducción básica. Una sola prueba exitosa no prueba que todas las fuentes estén disponibles sin conexión.
¿MP95 reproduce con la pantalla apagada?
Sí. La aplicación MP95 para iOS está configurada para reproducir audio en segundo plano. La categoría de reproducción de audio de Apple permite seguir escuchando con la pantalla bloqueada cuando la aplicación tiene la configuración necesaria. No deberías tener que mantener la pantalla encendida.
Ese es el comportamiento previsto, pero no significa que se hayan probado todas las interrupciones en todos los iPhone. Desactivar el bloqueo automático solo oculta el problema. La opción «Actualización en segundo plano» no es lo que permite a un reproductor seguir reproduciendo audio con la pantalla bloqueada.
Comprueba qué se ha detenido
| Qué observas | Qué comprobar después |
|---|---|
| La misma canción local se detiene inmediatamente al bloquearse. | Repite la prueba con el altavoz y anota las versiones de MP95 y de iOS. |
| Una canción termina y luego finaliza la reproducción. | Revisa la cola y prueba un álbum con varias pistas. |
| El altavoz funciona, los auriculares no. | Comprueba la salida de audio seleccionada y repite la prueba con otra aplicación de audio. |
| Solo fallan algunas canciones obtenidas en la nube | Comprueba que los archivos estén descargados y sean accesibles. |
Si el contador avanza pero no hay sonido, el problema es distinto de una reproducción en pausa. Comprueba la salida seleccionada y el volumen antes de atribuirlo a un fallo de reproducción en segundo plano.
Distingue las interrupciones de los fallos al bloquear
Una llamada, otra aplicación que empieza a reproducir audio o un cambio de salida pueden interrumpir la escucha. Repite la prueba sin abrir otra aplicación multimedia. Si el fallo sigue a una acción concreta, anótala: «se detiene después de contestar una llamada» es más útil que «a veces se detiene».
Cuando funcione con el altavoz, conecta los auriculares y repite la prueba. Prueba después la carpeta original. Para archivos en la nube, sigue la lista de comprobación de importación: ver un nombre de archivo no demuestra que la grabación esté guardada por completo en el teléfono.
Si la prueba local sigue fallando
Reinicia MP95 y repite la prueba con otro archivo que funcione correctamente. Comprueba si hay una actualización. Evita borrar la aplicación como primer paso: podrías perder la música local o los datos de la biblioteca.
Si contactas con soporte, indica el modelo de iPhone, las versiones de iOS y MP95, el formato del archivo, la salida de audio y el punto exacto en que se detiene. Explica si ocurre también con el altavoz y si quedan más pistas en la cola. Así será más fácil reproducir el problema.